1. Дверь — на замок, телефон — на запись
Никаких диалогов лицом к лицу. Дверь не открывать ни при каких обстоятельствах. Включайте видеозапись прямо через глазок или камеру наблюдения.

• Ваша фраза: «Разговор записывается. Дверь не открою. Любая попытка коснуться ручки или войти — это ст. 139 УК РФ (Нарушение неприкосновенности жилища)».

2. Осада: вызывайте полицию сразу
Если они не уходят в течение 5 минут или начинают шуметь/стучать:

• Звоните 112.
• Формулировка для дежурного: «В подъезде подозрительные люди, пытаются выломать дверь, угрожают расправой, вымогают деньги. Требую направить наряд, опасаюсь за свою жизнь».
• Слово «коллекторы» в звонке лучше не использовать первым — полиция на «бытовые конфликты» едет быстрее.

3. Ответный психологический прессинг
Если вы решили ответить через дверь, используйте их же оружие — формализм и статьи закона:

• Требуйте ФИО и название агентства. Если не говорят — «Вы посторонние лица, вызываю полицию».
• Отрежьте: «Я банкрочусь. Номер дела (или название юрфирмы). Любое ваше действие сейчас фиксируется для подачи жалобы в ФССП на штраф от 50 000 до 500 000 рублей по ст. 14.57 КоАП РФ».
• Запретите касаться имущества: «Любая надпись в подъезде или клей в замке — это ст. 167 УК РФ (Умышленная порча имущества). Заявление будет подано в течение часа».

4. Жесткий «стоп-лист» (на завтра)
Не ждите следующего визита.

1. Заявление в полицию: оформите за «вымогательство» (ст. 163 УК РФ) и «хулиганство», если были угрозы или шум.
2. Жалоба в ФССП: это их «палачи». Приложите видео визита. Приставы обожают штрафовать коллекторов за нарушение 230-ФЗ.
3. Жалоба в прокуратуру: если полиция бездействует.

Главное правило: Коллектор — это обычный гражданский человек с улицы. У него прав не больше, чем у соседа. Любая попытка давить на дверь — это криминал.